Política de Privacidade

Última atualização: 15 de novembro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. É política da SYNTEGRA Engineering LDA respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Syntegra Engineering.

1. Quem Somos

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a SYNTEGRA Engineering LDA, com sede em Startup Madeira – EV 268, Campus da Penteada, 9020-105 Funchal. O nosso email de contacto para questões de privacidade é info@syntegra.pt.

2. Dados que Coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos a coletá-los e como serão usados.

Coletamos os seguintes dados através do nosso formulário de contacto:

• Nome: Para nos dirigirmos a si pessoalmente.
• Email: Para lhe podermos responder.
• Telefone: (Opcional) Para o contactar sobre a sua consulta.
• Tipo de Cliente: Para entendermos melhor o seu perfil (Arquiteto, Promotor, etc.).
• Mensagem: Para responder ao seu pedido de consulta ou informação.

Também podemos coletar dados de navegação anónimos (cookies) para melhorar o desempenho do nosso site.

3. Como Usamos os Seus Dados

Usamos os dados coletados exclusivamente para os seguintes fins:

• Responder às suas consultas enviadas através do formulário de contacto.
• Agendar consultas técnicas solicitadas.
• Melhorar o nosso site e serviços (através de dados analíticos anónimos).

Não partilhamos publicamente as suas informações de identificação pessoal ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemo-los dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

5. Os Seus Direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem o direito de:

• Aceder, atualizar ou solicitar a eliminação das suas informações pessoais.
• Retificar qualquer informação incorreta que tenhamos sobre si.
• Solicitar a limitação do processamento dos seus dados.
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, por favor contacte-nos através do info@syntegra.pt.

6. Cookies

Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações sobre como usamos esta tecnologia.

7. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que a reveja periodicamente.